Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Für alle Lieferungen und Leistungen zwischen dem Verkäufer

Woltering & Samberg Elektrotechnik GmbH ( im folgenden W&S genannt )

und dem Käufer gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen des Käufers haben keine Gültigkeit, außer das der Verkäufer anderer Bedingungen des Käufers schriftlich zustimmt.

Die Angebote von W&S im Internet und die darin enthaltenen Angebote dienen zur Abgabe eines Angebotes durch den Käufer. Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. W&S ist berechtigt, die Bestellung anzunehmen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per

E-Mail, oder durch Lieferung der Waren. Sollte der Käufer binnen 4 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung vom Shopbetreiber erhalten, ist der Kunde nicht mehr an seine Bestellung gebunden. Bei längeren Lieferzeiten seitens unseres Lieferanten, wird W&S den Käufer unverzüglich informieren. Ist der Käufer mit der längerer Lieferzeit nicht einverstanden, so kann er innerhalb von 5 Tagen nach erhalt des Liefertermins vom kauf zurücktreten. Der Rücktritt vom Kauf muss schriftlich per Brief, Fax, oder E-Mail erfolgen.

Teillieferungen

W&S ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Käufer zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

Preise und Zahlungen

Es gelten unsere zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.

Die Preise verstehen sich inklusive 19% Mehrwertsteuer. Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden dem Kunden vor Abgabe seiner verbindlichen Bestellung mitgeteilt.

Die Zahlung erfolgt durch Vorkasse per Überweisung oder per Nachnahme.

Eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer wird zusammen mit der gelieferten Ware übergeben.

Andere Zahlungsarten bedürfen einer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Gegen die Ansprüche des Shops kann der Kunde nur dann aufrechnen, wenn die Gegenforderung des Kunden unbestritten ist oder rechtskräftig festgestellt ist.

Widerrufrecht

Der Käufer hat ein gesetzliches Wiederrufs und Rückgaberecht von 14 Tagen. Der Widerruf muss schriftlich erfolgen innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware in Originalverpackung. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware.

Zur Wahrung der Widerruffrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Woltering & Samberg Elektrotechnik GmbH

Sendplatz 17

48629 Metelen

Tel.: 02556-98756

Fax.: 02556-98758

E-Mail.: elektro-ws@t-online.de

Widerruffolgen

Der Käufer ist verpflichtet, die bereits erhaltene Ware unverzüglich

(spätestens innerhalb von 5 Tagen) und in Originalverpackung an W&S

zurückzusenden und die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn der Kaufpreis der betreffenden Ware 150,00€ nicht Übersteigt und die Ware der Bestellung entspricht. Ansonsten erfolgt die Abholung per Rückholauftrag beim Kunden. Die Rückholkosten werden dann von W&S getragen. Einen Unkostenbeitrag von 10% des Kaufpreises, mindestens 25,00€ werden für Überprüfung und Einlagerung der Ware dem Käufer bei Rückgabe berechnet.

Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.

Hat der Käufer vor Wiederruf und Rückgabe die Ware in Gebrauch genommen, hat er Wertersatz für die gezogene Nutzung und eine Verschlechterung der Ware zu leisten. Der Wertersatz kann im Einzelfall die Höhe des Kaufpreises erreichen.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Shopbetreibers W&S.

Alle Sendungen und Pakete werden durch uns versichert. Beim Eintreffen der Ware hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Vollständigkeit und offensichtliche Mängel sowie auf Transportschäden zu Prüfen, gegebenfalls direkt beim Frachtdienst zu reklamieren oder die Annahme zu verweigern.

Beanstandungen muss der Kunde innerhalb von 48 Stunden per Brief, Fax oder E-Mail an W&S melden. Die Ware wird dann von W&S per Rückholauftrag beim Kunden abgeholt.

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien sind der Produktinformation zu entnehmen.

Bei defekten während der Garantiezeit schickt der Kunde Kleingeräte zu den Kundendienststellen. (siehe Gebrauchsanweisung) Bei defekte Großgeräte

benachrichtigt der Kunde den Werkskundendienst, die dann eine Reparatur

Oder einen Ersatz durchführen.

W&S weißt darauf hin, dass die aufgenommenen Kundendaten verarbeitet und

genutzt werden, soweit dies für die Geschäftsbeziehung nötig ist.

Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für Lieferung und Zahlungen, sowie sämtliche zwischen den Parteien sich ergebenen Streitigkeiten, ist der Hauptsitz von

Woltering & Samberg Elektrotechnik GmbH.

Der Gerichtsstand ist Steinfurt.